Вас заливают соседи, Что предпринять

imgСделав роскошный ремонт, о котором вы грезили, вы наконец-то можете любоваться своим изысканным интерьером. Можно лишь догадываться о  всей  степени вашего возмущения и досады, когда после возвращения домой, вы обнаруживаете мокрый потолок, живописные  разводы и потеки на обоях и  ламинат, оказавшийся под водой.  Соседи сверху затопили вашу квартиру, уничтожив весь ваш роскошный ремонт. Разумеется, первой вашей реакцией будет выяснение отношений с соседями, живущими над вами. Однако бывают ситуации, когда  соседи здесь  и не виноваты.  Например, в случае, если произошел прорыв отопительных приборов, которые недавно отремонтировал ваш ДЭЗ или ТСЖ.  Но нередко виновниками все же являются сами соседи, оставившие незакрытым кран или проведя сантехнические работы с несоблюдением должного качества работ. Определить  виновника должна специальная комиссия из специалистов ДЭЗа.

Итак, что делать, если‚ вас затопили соседи?    Сначала, пообщайтесь с ними. Ваши соседи могут оказаться вполне нормальными людьми, адекватно реагирующими на сложившуюся ситуацию.  Тогда вы сможете на месте решить проблему.  Однако случается, что с вами не захотят разговаривать или хозяев просто не окажется дома.  Тогда звоните  диспетчеру аварийной службы и сообщите о протечке. Дежурная бригада  перекроет воду и зафиксируют причину и последствия  аварии.  Когда поток льющейся сверху воды остановлен,  вам следует подать заявление в ДЭЗ, в котором потребовать, чтобы техническая комиссия зафиксировала последствия потопа.   В решении комиссии должен быть указан виновник аварии и размер убытка, вам нанесенному.   После того, как вода убрана, а стены и потолок просохли, составляется еще один документ, подробно расписывающий нанесенный ущерб. Ведь вода могла навредить не только обоям или ламинату, но и  испортить мебель, бытовую технику итд. Копии всех этих документов вы должны вручить соседям или отправит заказным письмом.  Если с адекватными соседями решить вопрос о компенсации можно быстро, то процесс взыскания компенсации    с ДЭЗа или ТСЖ  может затянуться.   Управляющая компания в   течение 30дней обязана  уведомить вас о сроках выплаты компенсации или  о проведении ремонта силами ДЭЗа.

Если же соседи или ДЭЗ отказываются выплачивать компенсацию,  отправляйтесь в суд.  После рассмотрения суд  обяжет виновников потопа к выплате компенсации.

Обсуждение: "Вас заливают соседи, Что предпринять"