Как правильно вызывать скорую помощь

imgПожалуй, каждый человек не раз сталкивается с ситуациями, когда он не может решить проблему сам, и вынужден обратиться к профессионалам.  И если, бытовые проблемы, прорыв водопровода, например, хоть и требуют немедленного вмешательства и грозят материальными убытками, но все же особой опасности для жизни не представляют, то помощь больному человеку непременно должна оказываться незамедлительно. Более того, нередки случаи, когда жизнь человека зависит от нескольких минут.   Практически любой наш соотечественник знает, где найти скорую помощь и с детства знает номер телефона ее экстренного вызова. Но вот грамотно объяснить диспетчеру, как доехать к больному и правильно ответить на все вопросы, умеют далеко не все.   Многим кажется, что задаваемые диспетчером вопросы не имеют никакой важности, но поверьте – это совсем не так. Все они задаются с единственной целью – понять, какого врача к вам направить и какое оборудование должно присутствовать в машине. Поэтому постарайтесь набраться терпения, по возможности успокоиться и четко ответить на все задаваемые вопросы.

Прекрасно, если вы  сразу сообщите имя и фамилию больного, его возраст (хотя бы примерный), пол.  Непременно расскажите, что именно и когда произошло с человеком, вкратце опишите свои действия по оказанию помощи. Точно назовите адрес. Все сведения должны быть изложены четко и быстро.  Именно такая четкость поможет выиграть время, что зачастую  чрезвычайно важно.   Не лишним будет указать дополнительные данные, которые помогут  быстрее найти больного: название магазина, банка, учреждения, просто яркий рекламный щит.

Если у вас нет медицинского образования, не старайтесь самостоятельно установить диагноз.  Лучше четко расскажите о симптомах диспетчеру.  Не говорите, что у больного инфаркт, если он просто жалуется на боль в груди. Это нужно, чтобы специалист сориентировался правильно и приехал именно с тем оборудованием, которое необходимо именно в данном случае.  В противном случае медики могут примчаться спасать больного от инфаркта, а ему потребуется оборудование для промывания желудка.  По прибытии скорой непременно сообщите о уже принятых мерах, есть ли у больного аллергия, принимал ли больной спиртное.  И последнее: помните, что медики «скорой помощи» лишь ставят предварительный диагноз и стараются облегчить состояние больного, а в случае надобности доставляют в больницу.  Продолжать лечение – задача лечащего персонала медицинских учреждений.

Обсуждение: "Как правильно вызывать скорую помощь"