Несколько признаков надежного интернет-магазина

img

Ныне покупать в интернет-магазинах достаточно удобно. Тут и цены низкие, и выбор пополнее. Хорошо, если магазин, в котором планируется покупка, проверенный и надежный. Но делая покупку в определенном магазине впервые, мы нередко в благонадежности его сомневаемся. Как определить, насколько интернет-магазин надежен? Существуют определенные признаки, которые нам помогут определить магазин надежный от магазина сомнительного.

1) Первое, что свидетельствует о надежности магазина – его точные, четкие контакты, реквизиты (желательно банковские), наличие непонятных многим аббревиатур КПП, ИНН, ОГРН. Особенно в их расшифровке разбираться нет нужды. Но их наличие несомненный плюс к надежной репутации интернет-магазина.

2) Отличным признаком надежности является открытость к диалогу менеджеров магазина. На сайте непременно должен присутствовать телефон, обеспечивающий связь с магазином. Хорошо, если магазин имеет в соцсетях свои группы, где происходит обсуждение предлагаемых магазином товаров. Большой плюс – наличие онлайн-консультанта, способного озвучить всю необходимую покупателю информацию.

3) Сам сайт магазина должен выглядеть презентабельно и быть интуитивно понятным. Сделанный криво сайт, уже является поводом призадуматься о целесообразности приобретения здесь товаров.

4) Убедитесь, что представленные телефоны действительно работают, а по ним с вами общаются именно менеджеры. Для проверки достаточно задать совсем несложный вопросик, например, касательно доставки. Не столь важно, что данная информация на сайте уже указана. Нам следует просто выслушать ответ, который непременно должен быть понятным и вежливым. Если вы наблюдаете как отвечающий путается в ответах, тем более говорит раздраженно или хамит, откажитесь от покупок в данном магазине.

5) Наличие отзывов также говорит о надежности магазина. Даже отрицательные отзывы могут многое прояснить. Присмотритесь, насколько адекватно реагируют на плохие отзывы менеджеры.

6) Надежный магазин непременно имеет страничку, где детально расписаны все используемые способы оплаты. Обычно серьезные магазины используют оплату на самом сайте. Указанные номера карточек либо кошельков Киви, Вебмани, ЯндексДенег говорят, что владелец указал собственные кошельки, откуда вернуть уже перечисленные денежки проблематично.

7) Так же подробно должны быть описаны все условия доставки. Причем не лишним буде осведомиться специально, как и когда вам будет доставляться заказ.

8) Надежные магазины, как правило, выставляют на сайте сведения о гарантиях на различные товары. Обычно это типовые гарантии, но их наличие – плюс магазину.

Обсуждение: "Несколько признаков надежного интернет-магазина"